VPN тормозит: почему падает скорость и как ускорить VPN

Страница грузится по несколько секунд, видео застревает на низком качестве, хотя без VPN всё открывается быстро. Чаще всего дело не в самом VPN, а в маршруте: сервер далеко, на нём много людей или сеть рядом с тобой работает с перебоями.

Ниже по порядку: откуда берётся замедление, как его честно замерить и что сделать, чтобы скорость вернулась.

Коротко: небольшая потеря скорости с VPN нормальна, ведь данные проходят через лишний узел. Если тормозит заметно, переподключись к «Автовыбору»: он найдёт ближайший сервер с низким пингом и небольшой загрузкой. Если результата нет, обнови подписку в клиенте, запусти его заново и замерь скорость без VPN, чтобы понять, не в сети ли причина.

Почему VPN тормозит

Без VPN данные идут от тебя к сайту напрямую. С VPN они сначала попадают на сервер, там шифруются и только потом отправляются дальше. Этот крюк и съедает часть скорости. Насколько большую, решают несколько вещей.

Протокол здесь означает способ, которым приложение общается с сервером. Одни протоколы рассчитаны на надёжную загрузку страниц и файлов, другие на быстрый отклик в играх и звонках.

Как проверить скорость VPN

Замер нужен, чтобы понять, где теряется скорость: в VPN или в самой сети. Подойдут Speedtest и Яндекс Интернетометр.

1. Выключи VPN и открой Яндекс Интернетометр. Запиши три цифры: скорость загрузки, отдачи и пинг. Это скорость твоего обычного интернета.
2. Включи VPN и открой Speedtest. Перед замером выбери в нём зарубежный сервер, например в Германии или Нидерландах.
3. Сравни результаты. Если медленно в обоих случаях, причина в сети или у провайдера. Если проседает только с VPN, переходи к шагам ниже.

Небольшая разница между замерами в порядке вещей. Насторожиться стоит, если с VPN скорость падает в разы или пинг вырастает до нескольких сотен миллисекунд.

Чтобы понять, хватает ли того, что показал замер, сверься с рекомендациями самих сервисов:

Цифры для видео взяты из справки YouTube, для звонков из рекомендаций Zoom. В играх решает не скорость, а пинг, и какие его значения считать нормальными, мы разобрали в статье про VPN для игр.

1. 01

   Замер без VPN

   Интернетометр показывает скорость твоей сети

2. 02

   Медленно и так

   Дело в сети: смени Wi-Fi или обратись к провайдеру

3. 03

   Медленно с VPN

   «Автовыбор» и обновление подписки

4. 04

   Не помогло

   Пиши в поддержку, приложи оба замера

Как ускорить VPN

Шаги идут от самого простого. Обычно хватает первых двух-трёх.

1. Подключись заново через «Автовыбор». В момент подключения он сравнивает серверы по пингу и загрузке и берёт самый отзывчивый. Особенно полезно, если ты сменил город или давно не выключал VPN. Как он устроен, мы разбирали в статье «Лучшая страна и сервер для VPN».
2. Попробуй соседнюю локацию. Если медленно открывается конкретный сайт, выбери другую страну вручную и сравни.
3. Обнови подписку в приложении. Клиент подтянет свежий список серверов и настроек.
4. Перезапусти приложение. Зависшее соединение установится заново. Если это не сработало, перезагрузи телефон или компьютер.
5. Выключи второй VPN или прокси. Два туннеля одновременно мешают друг другу и заметно режут скорость.
6. Убери VPN-приложение из энергосбережения. Режим экономии батареи на телефоне может притормаживать приложения в фоне.
7. Смени сеть. Переключись с Wi-Fi на мобильный интернет или обратно. Так сразу видно, виновата ли сеть.

Как ускорить Happ

Happ — одно из двух приложений, через которые подключается Glowshine. Если тормозит именно в нём, начни с этого:

• обнови Happ до последней версии;
• нажми обновление подписки, чтобы подтянулся актуальный список серверов;
• поставь «Автовыбор» вместо закреплённой страны;
• если Happ работает нестабильно, добавь ту же ссылку подписки в Incy и подключись через него.

Что делать, если Happ не запускается или пропал из магазина приложений, рассказали в статье «Happ не работает».

Если тормозит YouTube или игра

В Glowshine YouTube идёт через отдельный мощный сервер, с какой бы локации ты ни подключился. Ролики доступны в 4K и без рекламы. Если видео всё равно подгружается долго, замерь скорость без VPN: для 4K нужен быстрый канал и у самого провайдера.

В играх важнее не скорость, а пинг, то есть задержка отклика. Для них есть отдельные локации «Игровой 1» и «Игровой 2» на протоколе Hysteria2, настроенные на минимальную задержку. Почему с обычным сервером в игре бывают лаги, объясняем в разборе «VPN для игр».

От чего зависит скорость VPN

Если ищешь VPN с хорошей скоростью, смотри не на рекламные цифры, а на то, как устроены серверы. Вот как это сделано в Glowshine.

Мы будем добавлять новые серверы, чтобы нагрузка на каждый оставалась небольшой.

Если ничего не помогло

Напиши в поддержку и приложи результаты двух замеров: с VPN и без него. Добавь, на каком устройстве и в каком приложении тормозит и какая локация выбрана. С этими данными быстрее понять, где теряется скорость.

Частые вопросы