Пользовательское соглашение

Краткое содержание

Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сервиса Glowshine. Сервис предоставляет услуги защищённого интернет-соединения и обеспечения приватности в сети. Оплата — невозвратная после предоставления доступа. По вопросам — служба поддержки.

Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса Glowshine (далее — «Сервис»), доступного через сайт glowshine.space.

1.2. Используя Сервис, включая навигацию и переход по ссылкам, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает полное принятие условий настоящего Соглашения.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет услуги цифрового характера в области защиты интернет-соединения и сетевой приватности, включая, но не ограничиваясь: предоставление защищённых каналов связи, инструментов обеспечения приватности в сети, сопутствующих информационных и технических материалов.

2.2. Сервис предоставляется для личного использования в целях обеспечения безопасности и конфиденциальности интернет-соединения.

2.3. Ценность услуг Сервиса заключается в надёжности соединения, техническом сопровождении, поддержке и обновлениях инфраструктуры.

Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
• достижение каких-либо коммерческих или профессиональных результатов.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем услуг Сервиса;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

Законность использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства страны проживания и правил третьих сторон.

4.2. Ответственность за законность использования услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

4.3. Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности.

Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы и программное обеспечение Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без письменного разрешения Администрации.

Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений или подозрительной активности;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных на сайте до момента оплаты.

7.2. В связи с нематериальным характером услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.3. Возврат средств возможен только если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к услуге фактически не был предоставлен.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется по адресу glowshine.space/terms.

9.2. Продолжение использования Сервиса после обновления Соглашения означает согласие Пользователя с новыми условиями.

Поддержка и контакты

10.1. Поддержка осуществляется через встроенную систему тикетов на сайте в личном кабинете или обращением на почту support@glowshine.space. Пользователь может создать обращение непосредственно на сайте в личном кабинете — обратная связь придёт на почту пользователя.

Вернуться на страницу оформления подписки